자주 묻는 질문

일반 운동화는 주로 디자인과 경량성에 초점을 맞추지만, 기능성 신발은 발의 생체역학적 구조를 고려합니다. 펌프로슈즈는 아치 서포트 깔창으로 발바닥 압력을 분산하고, 굴곡진 족골 라인으로 보행 시 무릎과 고관절에 가해지는 충격을 줄여줍니다. 또한 발볼이 넓은 분들도 편하게 착용할 수 있도록 여유로운 토 박스를 적용했습니다.

네, 펌프로슈즈는 무릎 관절염 환자분들을 위한 쿠셔닝 시스템을 탑재하고 있습니다. 중창의 충격 흡수 소재가 보행 시 지면으로부터 전달되는 충격을 효과적으로 감소시켜 무릎 관절에 가해지는 부담을 줄여줍니다. 많은 사용자분들이 지속적인 착용 후 계단 오르내리기나 장시간 보행 시 불편함이 줄었다고 피드백해 주셨습니다.

당뇨성 족부를 위한 기능성 신발로 적합합니다. 당뇨병성 족부는 혈액 순환 장애와 신경 병변으로 인해 작은 자극에도 상처가 잘 나고 감염 위험이 높습니다. 펌프로슈즈는 내부 이음새를 최소화하고 부드러운 소재를 사용해 발 피부를 보호하며, 넉넉한 발 공간으로 발 부종에도 대응합니다. 다만 개인별 증상이 다르므로 전문의와 상담 후 착용하시는 것을 권장합니다.

족저근막염은 발바닥 근막에 과도한 긴장이 가해져 생기는 질환입니다. 펌프로슈즈는 아치 서포트가 내장된 깔창으로 발바닥 중앙의 근막을 지지하고, 발뒤꿈치 쿠션으로 착지 충격을 분산시켜 줍니다. 아침에 일어났을 때 발뒤꿈치 통증이 심한 분들에게도 일상적인 보행 편의를 도울 수 있습니다.

일반적으로 평소 착용하시는 운동화 사이즈와 동일하게 선택하시면 됩니다. 발볼이 넓거나 발등이 높으신 분은 반 치수 크게 신어도 좋습니다. 제품 상세 페이지에서 사이즈 가이드를 확인하실 수 있으며, 직접 착용 후 불편함이 있으시면 교환 및 환불이 가능합니다. 사이즈 문의는 고객센터(031-8028-2677)로 연락 주시면 친절히 안내해 드립니다.

기능성 소재의 변형을 방지하기 위해 세탁기 사용은 권장하지 않습니다. 표면의 먼지나 얼룩은 미지근한 물에 적신 부드러운 천으로 닦아내 주세요. 깔창은 분리하여 중성 세제를 푼 물에 가볍게 주물러 세탁한 후 통풍이 잘 되는 그늘에서 건조하시면 됩니다. 직사광열이나 건조기는 소재 손상의 원인이 되니 피해 주세요.

구매 후 6개월 이내에 발생한 품질 하자는 무상 수리해 드립니다. 착용 부주의로 인한 손상이나 6개월 이후의 수선은 유상으로 진행됩니다. AS 접수는 고객센터(031-8028-2677) 또는 이메일(jae7640@hanmail.net)로 신청해 주시면 안내드리겠습니다. 제품과 함께 구매 영수증이나 주문번호를 기재해 주시면 더 빠른 처리가 가능합니다.

국내 배송의 경우 평균 2~3영업일이 소요됩니다. 오후 3시 이전 결제 완료 시 당일 출고를 원칙으로 하며, 제주도 및 산간 지역은 1~2일 추가될 수 있습니다. CJ대한통운 또는 로젠택배를 통해 발송되며, 발송 완료 시 문자로 운송장 번호를 안내해 드립니다.

제품 수령 후 7일 이내에 미착용 상태의 제품이라면 교환 및 환불이 가능합니다. 단, 고객님의 단순 변심에 의한 교환·반품 시 왕복 배송비는 고객 부담입니다. 제품 하자로 인한 반품은 배송비를 별도로 부담하지 않으셔도 됩니다. 신발 박스와 구성품을 모두 포함하여 포장 후 고객센터로 접수해 주세요.

홈페이지 상단 "대리점 사업" 메뉴에서 사업 제안서와 수익성 분석을 확인하실 수 있습니다. 대리점 상담은 고객센터(031-8028-2677) 또는 이메일(jae7640@hanmail.net)로 접수해 주세요. 본사에서 지역별 시장성과 상권을 분석한 후 전담 매니저가 창업 절차와 판매 전략을 안내해 드립니다.

대리점 형태(플래그십 스토어, 팝업 스토어, 온라인 대리점 등)에 따라 초기 비용이 다릅니다. 최소 창업 자본은 상담을 통해 지역과 매장 규모에 맞춰 안내드리며, 본사에서는 매장 인테리어, 판매 교육, 마케팅 자료,등 다양한 지원 프로그램을 운영하고 있습니다. 자세한 내용은 대리점 사업 페이지를 참고해 주세요.

네, 경기도 광주시 본사 및 전국 주요 대리점에서 직접 제품을 보고 착용해 보실 수 있습니다. 대리점 안내 페이지에서 가까운 매장을 검색하실 수 있으며, 방문 전 고객센터로 연락 주시면 재고 확인과 상담 예약을 도와드립니다.

네, 펌프로슈즈는 경기도 광주시 본사 공장에서 직접 설계·생산하고 있습니다. 국내 생산을 통해 품질 관리와 빠른 AS를 실현하고 있으며, 기능성 소재와 인솔 기술에 대한 지속적인 연구 개발을 통해 한국인의 족형에 최적화된 신발을 만들고 있습니다.

네, 남성용과 여성용 라인업을 모두 보유하고 있습니다. 남성용은 250~285mm 사이즈대를, 여성용은 225~260mm 사이즈대를 주로 운영하며, 일부 베스트 모델은 남녀 공용(unisex)으로도 출시되고 있습니다. 신발 전체 라인은 홈페이지 "제품 소개" 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

개인의 증상과 생활 패턴에 따라 차이가 있지만, 대부분 1~2주 내에 발과 무릎의 피로도가 줄어드는 것을 느끼실 수 있습니다. 족저근막염이나 무릎 관절염이 있는 분들은 2~4주 지속 착용 후 통증 완화를 경험하는 경우가 많습니다. 기능성 신발은 치료 기구가 아닌 보조 도구이므로, 지속적인 착용과 함께 적절한 재활 운동을 병행하시면 더욱 좋은 결과를 얻으실 수 있습니다.